My Little Pony Искорка

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Сроки возврата и обмена: Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Весь список товаров надлежащего качества на нашем сайте "Детки" подлежит возврату и обмену, кроме белья. ТОВАРЫ ДОЛЖНОГО КАЧЕСТВА ЭТО: К товарам надлежащего качества относятся все неиспользуемые товары, а также сохранены их первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, ярлыки, пломбы, а также документы, изданные вместе с товаром. Хотите вернуть товар? Что делать? Для того чтобы согласовать возврат товара, Вам нужно: Написать на нашу электронную почту annapaskalova85@gmail.com , описать причину, а также оставить контактные данные по которым мы можем связаться с Вами для уточнения деталей возврата Или позвоните нам по телефону, указанному в разделе "контакты": г. Киев, отделение Новой Почты №258 по имени Паскалова Анна, номер телефона +380975413936. Кто платит стоимость доставки при возврате товара? В этом случае при возврате товара надлежащего качества мы не возмещаем расходы, в случае отказа от товара надлежащего качества, стоимость услуг по доставке уплачивается Покупателем. Когда вернутся деньги? После получения и осмотра товара нашими сотрудниками, в течение 3 рабочих дней средства будут возвращены по реквизитам, которые предоставляет Покупатель при оформлении возврата. Хотите заменить товар? Что делать? Для того чтобы согласовать обмен товара, Вам нужно: Написать на нашу электронную почту annapaskalova85@gmail.com или на viber +380975413936, описать причину, по которой Вы хотите обменять товар и прикрепить фото или видео товара, а также оставить контактные данные по которым мы можем связаться с Вами для уточнения деталей обмена . Или позвоните нам по телефону: +380975413936. Возврат товара производится по данным: г. Киев, отделение Новой Почты №258 на имя Паскалова Анна, номер телефона +380975413936. В каких случаях обмен или возврат товара невозможен? Если с момента получения Вами заказ прошел более 14 дней. Если был поврежден первоначальный товарный вид товара, потребительские свойства, оригинальная упаковка, ярлыки, пломбы или документы, изданные вместе с товаром. Если Покупатель потерял часть комплектующих. Если при оформлении заказа по просьбе покупателя были внесены изменения в комплектацию или внешний вид товара: добавлено или убрано какое-то количество комплектующих.